Оставить отзыв
Очень приятный отель в очень приятном месте! Останавливались в двухместном номере с 6 по 13 октября. Все понравилось! Удобный, хороший номер, хорошие завтраки, вежливый, отзывчивый персонал, чистота, порядок. Замечательный водоем около отеля, с замечательной набережной для прогулок. Недалеко музей янтаря. Прямо в отеле можно приобрести разнообразные экскурсии. Очень удобно! Имеется камера хранения, на случай, если ваш отъезд позже времени, когда нужно освободить номер. Не совсем только понятно, как формируется и от чего зависит стоимость номера. Мы бронировали задолго заранее, месяца за 4 примерно. Номер нам обошелся намного дороже, чем предлагалось позже на сайте отеля. Буду очень признательна, если кто-нибудь объяснит.
Немного омрачило впечатление от отдыха наличие ночного клуба практически в отеле. Он работает только по пятницам и субботам, но нам хватило впечатлений - ночью с пятницы на субботу была достаточно крупная пьяная разборка между посетителями клуба, прямо под нашими окнами(
28.10.2025
Уважаемая Ольга,
,лагодарим вас за столь подробный и добрый отзыв о вашем пребывании у нас. Очень рады, что вы остались довольны комфортом номера, качеством завтраков, работой персонала, а также возможностями организации досуга.
Обращаем ваше внимание, что стоимость номеров может зависеть от различных факторов: сезона, скидочных акций, уровня загрузки отеля, а также выбранных условий при бронировании. Иногда позднее бронирование действительно может оказаться выгоднее благодаря специальным предложениям. Приносим извинения за возможные неудобства и в дальнейшем рекомендуем также следить за нашим сайтом на предмет акций.
Сожалеем, что эпизод с ночным клубом омрачил впечатление об отдыхе. Мы обязательно передадим ваши замечания администрации для дополнительного контроля порядка. Надеемся снова приветствовать вас!
Хорошее впечатление от пребывания в этом комплексе... и заселение (на час раньше, что очень порадовало после неожиданно тяжелой дороги, и без смены номера... спасибо Регине, нашла возможность), опрятность номера, наличие всего заявленного в номере (не знаю кого из горничных благодарить, очень уж они незаметно делали свою нелегкую работу... надеюсь, что администрация гостиницы их отметит), и завтраки (мне их вполне хватило, однообразными их точно не назовешь, снова не знаю кого конкретно благодарить... прошу администрацию их отметить так, как у вас принято для добросовестных сотрудников)... Очень понравилась локация, чудесный бонус (или нет?!) в виде Верхнего озера и променада у его берегов. Так что после пребывания в вашей гостинице с 19.09. 2025 - 24.09.2025 я сделала вывод, что возможно в вашей корпоративной политике не принят small talk, а так всё хорошо, ровно как и заявлено было при бронировании номера (у меня был номер 222). Спасибо за приятное знакомство с городом и даже частично с областью !
28.09.2025
Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв о пребывании у нас. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы как службе размещения, так и сотрудникам службы гостиничного хозяйства и ресторана.
Также благодарим за высокую оценку нашей локации и завтраков!
Благодарим за доверие и надеемся вновь приветствовать вас в нашем комплексе!
Была 22.09 Очень вкусно. Еда очень вкусная, а главное хорошее обслуживание, в особенности официант Кристина, спасибо. С удовольствием зайду в заведение еще раз!
22.09.2025
Уважаемая Кира,
благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением ресторана. Обязательно передадим ваши впечатления коллегам в ресторан!
Будем рады видеть вас вновь среди наших гостей!
С уважением,